DZIEŃ I  –  MODUŁ I

1.Analiza sytuacji i kompetencji uczestnika szkolenia 

• Test kompetencji  (Bill Raddin)
• Test osobowości  (Florenc Littauer)
• Test autoanalizy mocnych i słabych stron (John Whitmore)
• Aktualne wyzwania na zajmowanym stanowisku 

MODUŁ II

2.Zarządzanie zespołem

• Rodzaje stylów kierowania oraz analiza własnego stylu   

kierowania 

• Model przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda
• Role w zespole według Raymonda Mereditha Belbina 
• Fazy rozwoju zespołu według Bruce Tuckmana
• Dysfunkcje pracy zespołu – sposoby ich zapobiegania  według Patric Lencioni

MODUŁ III

3.Skuteczna komunikacja interpersonalna 

• Sztuka porozumiewania bez przemocy Marshall B.Rosenberg  
• Bariery w komunikacji i metody ich pokonywania 
• Efektywność komunikacji przy uwzględnieniu typu osobowości 
• Rola aktywnego słuchania w skutecznej komunikacji
• Feedback – metodyka udzielania informacji zwrotnej             

     pozytywnej – „UF” /  negatywnej – „FUKO”

• Rola skutecznej komunikacji w budowaniu relacji, motywowaniu, egzekwowaniu poleceń, rozwiązywaniu konfliktów
• Efektywność zespołu, a przepływ informacji 

DZIEŃ II  –  MODUŁ IV 

4.Motywowanie , wywieranie wpływu

• Psychologia motywacji człowieka
• Realizacja celów organizacji, zespołu przy uwzględnieniu  

indywidualnych celów jednostki

• Teoria potrzeb Abrahama Maslowa 
• Dwukierunkowa teoria motywacji Frederika Hezberga
• Teoria Davida Mcclallanda 

MODUŁ V

5.Efektywność osobista i zespołowa 

• Zarządzanie sobą w czasie 
• Złodzieje czasu / diagnoza własnych złodziei czasu 
• Zdiagnozowanie swoich przydatnych i zgubnych nawyków 
• Wykorzystanie dobrych nawyków w celu podniesienia    

 skuteczności osobistej 

• Siedem nawyków skutecznego działania 

– Stephen R.Covey

• Priorytety zadań  – Macierz Eisenhowera 
• Skuteczność działań – Zasada Pareto 80/20 
• Organizacja pracy – Metoda  David Allen 

“Getting Thing Done” 

• Asertywność 
• Delegowanie zadań 

MODUŁ VI

6.Rozwiązywanie konfliktów 

• Koło konfliktu Christopher W. Moore 
• Trudne sytuacje ( zarzadzanie stresem/emocjami) 

MODUŁ VII

7. Case Study

• Analiza wybranych sytuacji związanymi ze stanowiskiem pracy uczestnika szkolenia