skuteczna sprzedaż
CEL GŁOWNY SZKOLENIA
Rozwój kompetencji sprzedażowej
PO SZKOLENIU UCZESTNIK BĘDZIE
- Posiadał większe kompetencje sprzedażowe
- Skuteczniej docierał do klientów oraz zwiększy sprzedaż
- Umiał zastosować skuteczną komunikację w procesie sprzedaży
- Umiał opanować swoje oraz klienta emocje w procesie sprzedaży
- Umiał opanować trudne sytuacje w sprzedaży
- Umiał skuteczniej zażądać sobą oraz zadaniami w czasie
Program szkolenia SKUTECZNA SPRZEDAŻ
1. Przygotowanie do sukcesu w sprzedaży
- Psychologia sprzedaży
2. Skuteczna komunikacja sprzedażowa
- Skuteczna komunikacja interpersonalna
- Język wpływu i sztuka perswazji
3. Proces sprzedaży
- Kto jest moim klientem
- Sposoby i kanały dotarcia do klienta
- Podejście sprzedażowe – doradcze/konsultacyjne
- Przygotowanie do rozmowy sprzedażowej
- Kluczowe etapy efektywnej rozmowy sprzedażowej
- Obsługa posprzedażowa
- Rekomendacje
4. Poligon sprzedażowy
- Trudny klient czy trudna sytuacja
- Typologia klienta
- Zagrywki klienta
- Radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami klienta
5. Efektywność osobista – zrządzanie sobą i zadaniami w czasie
- Złodzieje czasu
- Diagnoza własnych złodziei czasu
- Zdiagnozowanie swoich przydatnych i zgubnych nawyków
- Wykorzystanie dobrych nawyków w celu podniesienia skuteczności osobistej
- Siedem nawyków skutecznego działania – Stephen R.Covey
- Zarządzanie sobą w czasie poprzez cele ( SMART )
- Ustalenie priorytetów
- Zasady planowania
- Macierz Eisenhowera – priorytety zadań
- Zasada Pareto 80/20 – skuteczność działań
- Metoda getting thing done – David Allen