ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM

DZIEŃ I    MODUŁ I

1.Analiza sytuacji i kompetencji uczestnika szkolenia 

  • Test kompetencji  (Bill Raddin)
  • Test osobowości  (Florenc Littauer)
  • Test autoanalizy mocnych i słabych stron (John Whitmore)
  • Aktualne wyzwania na zajmowanym stanowisku 

MODUŁ II

2.Zarządzanie zespołem

  • Rodzaje stylów kierowania oraz analiza własnego stylu   

kierowania 

  • Model przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda
  • Role w zespole według Raymonda Mereditha Belbina 
  • Fazy rozwoju zespołu według Bruce Tuckmana
  • Dysfunkcje pracy zespołu – sposoby ich zapobiegania  według Patric Lencioni

MODUŁ III

3.Skuteczna komunikacja interpersonalna 

  • Sztuka porozumiewania bez przemocy Marshall B.Rosenberg  
  • Bariery w komunikacji i metody ich pokonywania 
  • Efektywność komunikacji przy uwzględnieniu typu osobowości 
  • Rola aktywnego słuchania w skutecznej komunikacji
  • Feedback – metodyka udzielania informacji zwrotnej             

     pozytywnej – „UF” /  negatywnej – „FUKO”

  • Rola skutecznej komunikacji w budowaniu relacji, motywowaniu, egzekwowaniu poleceń, rozwiązywaniu konfliktów
  • Efektywność zespołu, a przepływ informacji 

DZIEŃ II    MODUŁ IV 

4.Motywowanie , wywieranie wpływu

  • Psychologia motywacji człowieka
  • Realizacja celów organizacji, zespołu przy uwzględnieniu  

indywidualnych celów jednostki

  • Teoria potrzeb Abrahama Maslowa 
  • Dwukierunkowa teoria motywacji Frederika Hezberga
  • Teoria Davida Mcclallanda 

MODUŁ V

5.Efektywność osobista i zespołowa 

  • Zarządzanie sobą w czasie 
  • Złodzieje czasu / diagnoza własnych złodziei czasu 
  • Zdiagnozowanie swoich przydatnych i zgubnych nawyków 
  • Wykorzystanie dobrych nawyków w celu podniesienia    

 skuteczności osobistej 

  • Siedem nawyków skutecznego działania 

– Stephen R.Covey

  • Priorytety zadań  – Macierz Eisenhowera 
  • Skuteczność działań – Zasada Pareto 80/20 
  • Organizacja pracy – Metoda  David Allen 

“Getting Thing Done” 

  • Asertywność 
  • Delegowanie zadań 

MODUŁ VI

6.Rozwiązywanie konfliktów 

  • Koło konfliktu Christopher W. Moore 
  • Trudne sytuacje ( zarzadzanie stresem/emocjami) 

MODUŁ VII

7. Case Study

  • Analiza wybranych sytuacji związanymi ze stanowiskiem pracy uczestnika szkolenia