AKADEMIA KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH
CELE OGÓLNE SZKOLENIA:
- Rozwijanie umiejętności skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi
- Rozwijanie kompetencji menedżerskich
- Poznanie nowoczesnych narzędzi menedżerskich
- Nabycie umiejętności zarządzania zmianą
- Nabycie umiejętności przygotowywania indywidualnych programów rozwojowych
- Nabycie umiejętności wystąpień biznesowych oraz autoprezentacji
- Nabycie umiejętności asertywnej komunikacji
- Nabycie umiejętności pracy projektowej
- Poznanie mechanizmów rządzących zachowaniami ludzi w organizacji
- Nabycie umiejętności rozpoznawania typów osobowościowych
- Poznanie strategii przywództwa
- Kształcenie postawy otwartej na współpracę
- Zwiększanie samoświadomości i inspiracja do dalszego rozwoju własnych zasobów
- Doskonalenie umiejętności budowania skutecznych zespołów
- Poznanie metod rozwiązywania konfliktów
PO SZKOLENIU UCZESTNICY BĘDĄ UMIELI/WIEDZIELI JAK:
- Skutecznie zarządzać zespołem
- Rozwijać współpracę w zespole
- Wykorzystać narzędzia coachingowe do rozwoju osobistego oraz organizacji
- Rozpoznać typy osobowości
- Dostosować komunikacje do odbiorcy
- Prowadzić skuteczne rozmowy rozwojowe
- Zastosować nowoczesne narzędzia do kierowania, motywowania oraz rozwoju pracowników
- Dobierać styl kierowania do charakteru zespołu i fazy jego rozwoju
- Efektywnie udzielać informacji zwrotnej
- Konstruktywnie rozwiązywać konflikty
- Wykorzystać asertywność do zwiększenia efektywności komunikacji oraz zarządzania sobą w czasie
- Wzbudzić zaangażowanie pracowników
- Inspirować pracowników do samorozwoju
- Pobudzać kreatywność
- Efektywnie zarządzać sobą w czasie
- Samodzielnie przygotowywać indywidualne plany rozwoju
KLUCZOWE KOMPETENCJE MEMEDŻERSKIE
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ I – MODUŁ I
1.Analiza sytuacji i kompetencji uczestnika szkolenia
- Specyfika pracy na zajmowanym stanowisku
- Wyzwania stojące przed uczestnikiem szkolenia związane
z celami biznesowymi firmy
- Test kompetencji (Bill Raddin)
- Test osobowości (Florenc Littauer)
- Test autoanalizy mocnych i słabych stron (John Whitmore)
- Aktualne wyzwania na zajmowanym stanowisku
MODUŁ II
2.Zarządzanie zespołem
- Wizja, misja, cele firmy a praca zespołu
- Rodzaje stylów kierowania oraz analiza własnego stylu
kierowania
- Role w zespole według Raymonda Mereditha Belbina
- Model przywództwa sytuacyjnego Kena Blancharda
- Fazy rozwoju zespołu według Bruce Tuckmana
- Dysfunkcje pracy zespołu – sposoby ich zapobiegania według
Patric Lencioni
MODUŁ III
3.Skuteczna komunikacja interpersonalna
- Sztuka porozumiewania się i język wpływu dla menedżerów
- Bariery w komunikacji i metody ich pokonywania
- Efektywność komunikacji przy uwzględnieniu typu osobowości
- Rola aktywnego słuchania w skutecznej komunikacji
- Rola skutecznej komunikacji w budowaniu relacji, motywowaniu,
egzekwowaniu poleceń, rozwiązywaniu konfliktów
- Efektywność zespołu, a przepływ informacji
DZIEŃ II – MODUŁ IV
4.Motywowanie , wywieranie wpływu
- Psychologia motywacji człowieka
- Realizacja celów organizacji, zespołu przy uwzględnieniu
indywidualnych celów jednostki
- Teoria potrzeb Abrahama Maslowa
- Dwukierunkowa teoria motywacji Frederika Hezberga
- Teoria Davida Mcclallanda
MODUŁ V
5.Efektywność osobista i zespołowa
- Zarządzanie sobą w czasie
- Złodzieje czasu / diagnoza własnych złodziei czasu
- Zdiagnozowanie swoich przydatnych i zgubnych nawyków
- Wykorzystanie dobrych nawyków w celu podniesienia
skuteczności osobistej
- Siedem nawyków skutecznego działania – Stephen R.Covey
- Priorytety zadań – Macierz Eisenhowera
- Skuteczność działań – Zasada Pareto 80/20
- Organizacja pracy – Metoda David Allen – Getting Thing Done
MODUŁ VI
6.Aserywność
- Asertywny menedżer
- Co to jest asertywność
- Kiedy stosować asertywność i dlaczego ?
- Skuteczne stosowanie asertywności w codziennej pracy menadżera – wybrane sytuacje
MODUŁ VII
7.Delegowanie i egzekwowanie zadań
- Co, komu i dla czego warto delegować?
- Metoda SMART w delegowaniu obowiązków
- Zasady delegowania
- Bariery w delegowaniu
- Błędy w delegowaniu
- Proces delegowania
- Model rozmowy delegującej
DZIEŃ III – MODUŁ VIII
8.Rozwiązywanie konfliktów
- Koło konfliktu Christopher W. Moore
- Podstawy negocjacji – według W. Ury
MODUŁ IX
9.Wprowadzenie do zarządzania zmianą
- Istota zmiany
- Trójfazowy model Kurta Lewina
- Faza I – Przygotowanie zmiany
- Faza II – Wprowadzeni i realizacja zmiany
- Faza III – Utrwalenie zmiany
MODUŁ X
10. Case Study
- Analiza wybranych sytuacji związanymi ze stanowiskiem pracy uczestnika szkolenia